Citlivosť na zvuky na pracovisku - ako ju riešiť?
Hladina hluku na pracovisku môže výrazne ovplyvniť vaše pohodlie aj pracovný výkon. Citlivosť na zvuk znamená, že ľudia bežné zvuky vnímajú ako nepríjemné či preťažené. Pre tých, ktorých sa to týka, to môže byť zdrojom stresu. Existujú však spôsoby, ako akustické prostredie na pracovisku vylepšiť – či už ste len mierne citlivý, alebo trpíte tinnitusom či misofóniou. Vysvetlíme, čo citlivosť na zvuk znamená a ako si na svojom pracovisku vytvoriť príjemnejšiu zvukovú kulisu!
Čo je citlivosť na zvuky?
Väčšina ľudí občas zažije, že ich niektoré zvuky obťažujú. Iní sú však na hluk citliví vždy. Citlivosť na zvuky znamená, že vnímate určité zvuky intenzívnejšie či rušivejšie než väčšina ostatných. Bežné zvuky na pracovisku – telefonáty, zvuk strojov či rozhovory v pozadí – sa tak môžu stať natoľko rušivými, že zasahujú do vašej práce. Dôvodov, prečo je niekto citlivý na zvuk, môže byť veľa: od zdravotných ťažkostí až po jednoducho vyššiu citlivosť na zmyslové podnety.
Bežné príznaky citlivosti na zvuk:
- Bolesť hlavy
- Stres
- Únava
- Podráždenosť
- Problémy s koncentráciou
- Zlá kvalita spánku
Rôzne typy citlivosti na zvuky
Citlivosť na zvuk sa môže prejavovať od ťažkostí so sústredením v hlučnom prostredí až po medicínsky diagnostikované stavy, ktoré výrazne ovplyvňujú každodenný život. Nižšie uvádzame niektoré z rôznych foriem zvukovej citlivosti, stavov a symptómov, ktoré môžu ovplyvniť váš sluch.
Hyperakúzia (hyperacusis)
Extrémna citlivosť na hluk môže spôsobiť, že bežné denné zvuky, ktoré iným neprekážajú, sú pre niektorých ľudí ťažko znesiteľné. Toto sa nazýva hyperakúzia a najčastejšou príčinou je nadmerná expozícia vysokým hladinám decibelov – či už dlhodobá, alebo náhla. Hyperakuzia môže vzniknúť aj v dôsledku ochorení či poškodení ucha a často sa vyskytuje spolu s tinitom. Hyperakuzia je lekársky diagnostikovaný stav, ktorý môže výrazne zhoršiť kvalitu života, či už v súkromí, alebo v práci.
Tinitus (lat. tinnitus)
Tinitus je vnímanie zvukov – ako je zvonenie, hučanie alebo pískanie, ktoré nepochádzajú z vonkajšieho zdroja. Ide skôr o príznak než o samostatné ochorenie a intenzita či charakter zvuku sa môže líšiť. Príčiny tinitu môžu byť rôzne: dlhodobá expozícia hlasným zvukom, strata sluchu, zápaly stredného ucha alebo iné zdravotné stavy.
Misofónia
Misofónia je neurologický stav, pri ktorom určité zvuky – najčastejšie spojené s bežnými činnosťami ľudí, ako žuvanie, cmúľanie alebo dýchanie – vyvolávajú u daného človeka silné negatívne emócie. Reakcie môžu zahŕňať hnev, podráždenosť alebo značné nepríjemné pocity. Príčiny misofónie nie sú úplne objasnené a môžu sa líšiť medzi jednotlivcami. Na rozdiel od hyperakusie, kde môžu byť zvuky vnímané až bolestivo, pri misofónii majú zvuky predovšetkým emocionálny dopad.
Porucha sluchu
Porucha sluchu znamená zníženú schopnosť vnímať zvuky. Môže byť mierna až hlboká a postihnúť jedno alebo obe uši. Medzi príčiny patria starnutie, dlhodobá expozícia hlasným zvukom, infekcie, genetické faktory či poškodenie ucha. Porucha sluchu môže sťažiť komunikáciu a spôsobiť únavu pri počúvaní. Mnohí ľudia využívajú pomôcky ako nasluchátka, kochleárne implantáty alebo zosilňovače zvuku. Napriek tomu môžu byť aj naďalej (alebo dokonca ešte viac) citliví na určité zvuky.
Citlivosť na zvuk pri poruchách NPF
Nie je nezvyčajné, že ľudia s diagnostikovanou poruchou z oblasti neurovývojových porúch (NPF) sú mimoriadne citliví na zvuky. Ak už majú ťažkosti so sústredením, vysoká hladina hluku môže ešte viac zhoršiť koncentráciu a pracovný výkon. U osôb s autizmom je bežné, že sú prehnane citlivé na zmyslové podnety a môžu pociťovať duševné alebo dokonca fyzické nepríjemné pocity z bežných zvukov. Americká štúdia publikovaná v roku 2015 v časopise JAMA Psychiatry ukázala, že u ľudí s autizmom nedochádza k habituácii na tieto zvuky – mozgová aktivita a nepríjemný pocit zostávajú rovnako intenzívne dlhodobo.
Ak zažívate problémy so sluchom alebo nepríjemné pocity, ktoré ovplyvňujú kvalitu vášho života, vždy vyhľadajte odbornú starostlivosť pre správnu diagnózu a liečbu.
Čo môžete urobiť sami?
Na pracovisku existuje niekoľko stratégií, ako zvládať citlivosť na zvuky:
- Používajte slúchadlá: Slúchadlá s potlačením hluku pomôžu eliminovať rušivé zvuky. Na trhu sú k dispozícii od mierne redukujúcich až po úplne noise-cancelling modely. Bežné chrániče uší tiež dokážu pomôcť.
- Zabezpečte si tiché pracovisko: Ak je to možné, pracujte v samostatnej miestnosti s nižšou hladinou hluku. Mnoho firiem ponúka menšie zasadačky či „focus rooms“ na nerušenú prácu. Naplánujte si počas dňa aspoň krátky úsek, keď môžete byť úplne v tichu.
- Stres manažment: Pravidelné prestávky a jednoduché relaxačné cvičenia znižujú hladinu stresu, ktorá pri nadmernej zvukovej stimulácii rýchlo rastie. Prejdite sa pár minút po kancelárii alebo – ak máte možnosť – krátka prechádzka vonku prinesie ešte väčší úžitok.
Čo by malo byť na pracovisku?
Zamestnávateľ má k svojim zamestnancom viacero povinností v oblasti zvukového prostredia:
- Zákon o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci (BOZP): Zamestnávateľ musí garantovať zdravé a bezpečné pracovné podmienky, vrátane ochrany pred nadmerným hlukom.
- Hlukové limity: Spoločnosť je povinná dodržiavať stanovené maximálne hodnoty hluku, ktoré nesmú prekročiť bezpečné decibely.
- Posúdenie rizík a opatrenia: Ak sa zistí zvýšená hladina hluku, zamestnávateľ musí vykonať odborné posúdenie, identifikovať zdroje hluku a prijať opatrenia na jeho zníženie.
- Školenie: Zamestnávateľ je povinný informovať a zaučiť zamestnancov o rizikách spojených s hlukom, ak jeho úroveň trvalo alebo dočasne presahuje 80 dB.
Zariaďte lepšie pracovisko z hľadiska akustiky
Na pracovisku existuje niekoľko opatrení, ktorými môžete výrazne zlepšiť zvukové prostredie. A nie je to len pre kolegov citlivých na hluk – príjemná akustika prospieva všetkým. Tu je niekoľko tipov na produkty:
Stolové a podlahové paravány
Stolovými a podlahovými paravánmi vytvoríte vlastnú zónu, ktorá tlmí hluk a zároveň eliminuje mnoho vizuálnych rušivých vplyvov v miestnosti. V našom sortimente nájdete stolové paravány v rôznych veľkostiach, aby ste ich mohli presne prispôsobiť vášmu stolu. Naše podlahové paravány ponúkame v mnohých variantoch, či už ide o veľkosť, farbu alebo materiál, takže si môžete vybrať podľa konkrétnych potrieb.
Stropné akustické panely
Stropné akustické panely efektívne pomáhajú zabrániť odrazu zvuku smerom nahor. Okrem svojej výkonnosti pri tlmení hluku fungujú tieto panely aj ako štýlový prvok interiéru. V našom sortimente nájdete všetko od paravánov cez stropné akustické panely až po nástenné panely.
Všetky stropné akustické panely
Všetky stropné akustické panely
Nástenné akustické panely
S nástennými akustickými panelmi môžete jednoducho eliminovať hluk a vytvoriť príjemnú zvukovú atmosféru. Výhodou stenových panelov je aj možnosť voľne kombinovať rôzne farby, štýly a tvary, takže získate dokonalé spojenie funkcie a dizajnu.
Všetky nástenné akustické panely
Všetky nástenné akustické panely
Lounge nábytok
Všetky čalúnené kreslá a pohovky zároveň efektívne pohlcujú zvuk, najmä v nízkych frekvenciách, ktoré zhoršujú zrozumiteľnosť reči. Výhodou pohoviek či kresiel je ich objem – dokážu pohltiť veľké množstvo zvuku. V našej ponuke nájdete aj špeciálne „smart“ akustické pohovky!
55,- €
Bez DPH
99,- €
Bez DPH
139,- €
Bez DPH
70,- €
Bez DPH
Tip! Požiadali sme experta na akustiku o rady, ako zlepšiť zvukové prostredie v škole, no mnohé z nich môžete samozrejme uplatniť aj v kancelárii. Viac o akustike a zvuku nájdete na našom blogu!
Vedeli ste, že hranica pre expozíciu hluku na pracovisku sa môže výrazne líšiť podľa krajiny a konkrétnych predpisov? Napríklad vo Švédsku však podľa Švédskeho úradu pre pracovné prostredie platí:
- Denná expozícia hluku: 85 dB počas osemhodinového pracovného dňa
- Krátkodobé zvukové špičky: 115 dB počas krátkej chvíle
Zhrnutie
Citlivosť na zvuk je výzvou, ktorá môže ovplyvniť pracovné prostredie aj výkon jednotlivca. Zvýšením povedomia a zavedením jednoduchých zmien môžu zamestnávatelia aj zamestnanci zlepšiť akustiku na pracovisku a celkovú kvalitu práce.
